Почему именно Kommo CRM? Kommo (бывшая amoCRM) создана для тех, кто хочет продавать больше, а не просто вести учет. Если вы только рассматриваете Kommo CRM, вам будет полезно узнать, что такое Kommo CRM и кому она подходит. Для тех, кто еще не определился с выбором, рекомендуем изучить сравнение Kommo CRM с конкурентами. Систему выбирают за … Читать далее
Почему автоматизация поддержки в Kommo CRM — это необходимость? Долгое ожидание ответа или просьба повторить уже сказанное убивают лояльность быстрее, чем высокие цены. Клиентам нужна скорость и внимание. Именно здесь автоматизация берет удар на себя. Главные вызовы для отделов поддержки Перегрузка операторов: До 80% времени уходит на однотипные вопросы, лишая менеджеров возможности продавать. Режим 24/7: … Читать далее
Почему интеграция Kommo CRM с мессенджерами – это необходимость для бизнеса? Ваши клиенты уже в мессенджерах. Они пишут вам в WhatsApp, задают вопросы в Telegram и реагируют на сторис в Instagram. Игнорировать это — значит терять продажи. Для тех, кто еще не знаком с системой, предлагаем ознакомиться с полным обзором Kommo CRM. Интеграция Kommo CRM … Читать далее